???????
?????? Dental Market
?????? Dental Labor
???????
??????? ????????
???????? 2012
?????/????????
??????

????????? ? ????????????
??????

???????????? ?????????: ??? ??????? ??? ?????????????
Незабываемое обслуживание пациентов составляет основу развития бизнеса
Дата публикации: 18/07/2007
Прочитано: 4039 раз
???? ?????? ????????, ??? ??? ????? ????????? ??????? (?. 2)
Часть II. Реформаторская
Дата публикации: 06/03/2007
Прочитано: 3490 раз
? ?????????? ????? ? ??????????? ??????
Подборка материалов, посвященных стоматологической рекламе и маркетингу
Дата публикации: 14/02/2007
Прочитано: 2547 раз
????????????????? ???????: ??? ???????? ???????? ? ????????
Существует масса концепций по созданию рекламы и продвижению товаров и услуг
Дата публикации: 05/02/2007
Прочитано: 3862 раз
? ????? ????.. ??? ?? ??? ??? ????? ?????????
Обзор по материалам зарубежной прессы
Дата публикации: 16/10/2006
Прочитано: 2571 раз
???? ?????? ????????, ??? ??????????????? ??????? ??????????? ????????????
Уровень научно-технического прогресса в стоматологии ставит ее в положение науки, которая на сегодняшний день обладает огромным потенциалом
Дата публикации: 06/10/2006
Прочитано: 3323 раз
??? ??????, ???? ? ??????? ??????? ????????????, ?????????? ?????, ? ????????? ?????
Не знаю ни одной клиники, которая жаловалась бы на то, что «пациентов некуда девать», а значит, каждый из нас бьется над тем, чтобы увеличить загрузку, привлечь и удержать пациентов
Дата публикации: 17/01/2006
Прочитано: 3695 раз
???????? ??????????????? ????????: ??? ???? ????????? ??????...
К сожалению, создание собственной практики часто становится не только радостным событием, но и сопровождается огромным количеством вопросов и проблем
Дата публикации: 16/12/2005
Прочитано: 2797 раз
?????????? ??????????????? ?????-???????????. ?????? «??????? ????»?
Автор данного материала выносит на обсуждение коллег пласт вопросов, связанных с взаимодействием персонала стоматологической клиники между собой и с руководством клиники
Дата публикации: 13/12/2005
Прочитано: 2953 раз
?????? ??????????????? ?????? ?????? (???) ???????????
ПОТ Улитовского — это простой, но универсальный индекс, призванный ответить на основные вопросы, тревожащие потребителей
Дата публикации: 29/08/2005
Прочитано: 2667 раз
??????? ?? ?????????: ????????????? ?????????????? ??????? ???????????
Известно, что 83 процента информации воспринимается через зрение, 11 – через слух, а на осязание, обоняние и вкусовые ощущения остается всего лишь 3,5, 1,5 и 1 процент соответственно
Дата публикации: 19/08/2005
Прочитано: 2088 раз
??????? ???????? ???????: ??? ??? ???????
Большинство пациентов уже научились проводить собственное маркетинговое исследование, т. е. звонить в регистратуру и интересоваться ценой лечения, условиями протезирования и т. д.
Дата публикации: 10/08/2005
Прочитано: 2654 раз
?????????? ????????? ??? ?????? ??????????? ????????? ????????? ? ??????????
В данной статье мы рассмотрим следующий важный аспект успешного ведения дел – способы удержания клиентов в клинике
Дата публикации: 11/05/2005
Прочитано: 3839 раз
?????? ????? ?? ????? ?? ?????
Нельзя не согласиться с этой народной мудростью, но нельзя и согласиться.
Дата публикации: 29/04/2005
Прочитано: 2225 раз
«????? ?????» ?????????? ????????????????? ???????? ??? ??? ? ??? ???????? ????????? ?????????
Когда-то называть стоматологию бизнесом было крамольно. Все, зарабатывая на этом деньги, пытались говорить лишь о социальной значимости стоматологии. Времена изменились.
Дата публикации: 04/03/2005
Прочитано: 2652 раз
??? ??????? ??????? ????????????????? ???????
Я долго сомневался, стоит ли писать эту статью. Кабинеты и клинички растут, как грибы после дождя. В средствах массовой информации на простого пациента ежедневно обрушивается море рекламы – куда пойти лечиться. Закрываются некоторые клиники, не выдержав конкуренции. Где уж тут думать об открытии новой клиники! Но Это нужно.
Дата публикации: 02/03/2005
Прочитано: 5859 раз
???? ????????????????? ??????? – ??????????? ?????????? ??????????
опыт создания, развития и трехлетней поддержки одного интернет-проекта
Дата публикации: 28/02/2005
Прочитано: 2689 раз
??????? ?????????: ????? ???????????? ???? ?????????
Не обязательно быть лучшим на рынке – важно быть лучшим в сознании пациента! А для этого нужно много работать и с потенциальной аудиторией, и со своим имиджем
Дата публикации: 24/02/2005
Прочитано: 2770 раз
????????????????? ??????? ??? ???????? ??????? ??? ????????: ???? ???????????
продолжение
Дата публикации: 21/02/2005
Прочитано: 1791 раз
“????? ? ??????” ??????????? ??????????
В данной статье делается попытка предупредить тех, кто делает лишь первые шаги в применении маркетинговых технологий в своей практике, о самых типичных заблуждениях в этой области. Ведь тот кто предупрежден, тот вооружен?
Дата публикации: 21/02/2005
Прочитано: 2298 раз
??? ?????????? ? ????????????!
критические заметки рассерженного автора
Дата публикации: 18/02/2005
Прочитано: 2402 раз
????????????????? ??????? ??? ???????? ??????? ??? ????????: ???? ???????????
Многие стоматологи успешно используют полученные знания в своей практике и добиваются поразительных результатов, однако я получил немало писем, в которых стоматологи сетуют на то, что зачастую работа в их клиниках поставлена таким образом, что времени на то, чтобы постараться найти индивидуальный подход к каждому пациенту, просто нет. Что же делать в такой ситуации?
Дата публикации: 14/02/2005
Прочитано: 2126 раз
??????? ????????????????? ???????: ????? ????? ???? ? ????????
Сетевые стоматологические клиники Москвы разрабатывают планы активного расширения своих представительств в регионах.
Дата публикации: 14/02/2005
Прочитано: 2081 раз
???? ??? ?????? ??????? (?????????? CEREC ??? ???????? PR)
на примере рынка стоматологических услуг Санкт-Петербурга
Дата публикации: 11/02/2005
Прочитано: 2034 раз
??????????? ???????? “???????????? ????????” ? ??????
Известно, что стоматология неуклонно движется к тому, что аспектам эстетики и косметики придаётся всё большее значение.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 1789 раз
??????????? ?????????? ?????????, ??? ???? ????? ???????
Ранее я уже говорил о том, что стоматологам, пусть и заочно, приходится конкурировать с теми, кто гораздо лучше них подготовлен в области продажи услуг: с менеджерами турфирм, автосалонов и т.п.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 2062 раз
????????? ??????? ? ???????????? ??? ????????????????? ?????????? ??????
Всё большее и большее количество стоматологов овладевает современными методиками работы и начинает использовать самые качественные материалы.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 3677 раз
??????? ? ????????? “?????? ????? ????????????”: ? ???????????? ??????? ??????? ? ??????????? ??????????
Не стоит скрывать, уважаемые стоматологи, что несмотря на все достижения “дентальной науки” у многих пациентов до сих пор существует страх перед посещением стоматолога.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 4166 раз
???????? ? ????????????? ??? ?????????????: ? ?????????? ?????? ? ?????????? ??????
В течение последних 10 лет имплантология стремительно развивается. Ежегодно устанавливаются сотни тысяч имплантатов.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 3432 раз
???????? ?????????: ????? ?????, ????? ??????, ????? ???????
Ожидается, что в ближайшие пять лет от 1 до 2% населения Европы украсят свои зубы назубными украшениями.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 3366 раз
?????? ???????? ??????? “???”?
как преодолеть возражения пациента и добиться того, чтобы он согласился с планом лечения
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 4514 раз
??????? ?????? – ?????? ? ?????? ?? ????????
“Ничто не дается нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость”.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 4073 раз
??????? ?????? – ?????? ?????????
Этот обзор может быть использован как основа для “командной” встречи в качестве сценария ролевой игры.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 4187 раз
??????????? ????????????????? ???????: ????????? ???????? ??? ????????? ?????? ?? ???????
С ростом конкуренции на рынке стоматологических услуг к стоматологам постепенно приходит понимание того, что без рекламы своей клиники уже не обойтись.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 6159 раз
??????? ? ???????: ??????????? ????? ???????
После появления в прошлом номере журнала (DM №4) раздела “Маркетинг в стоматологии” редакция получила большое количество отзывов читателей.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 5196 раз
??????? ???????? «??????????» ?????????
Возможно, раньше люди были вежливее, однако последние сто лет пациенты достаточно часто пропускают визиты к стоматологу.
Дата публикации: 10/02/2005
Прочитано: 4102 раз
??????? ? ???????: «??????? ??????»
Как правильно встретить пациента, как представить ему план лечения, как убедить его принять предложенные услуги, как сделать так, чтобы пациент стал “постоянным клиентом” и т.д. и т.п.
Дата публикации: 07/02/2005
Прочитано: 5541 раз

Назад | Начало | Наверх]